Beratung
IT-BERATUNG IST UNSER KERNGESCHÄFT.
Wir bieten als unabhängiges, europaweites IT-Beratungsunternehmen umfassende Beratung in Enterprise Content Management (ECM) und Web Content Management (WCM):
BUSINESS- UND REQUIREMENT-ANALYSE
Bevor wir ein IT-Projekt beginnen, analysieren wir die Ausgangslage und definieren die Anforderungen. Ziel unserer Business-Analyse ist es, die Strukturen und die Geschäftsprozesse des Unternehmens unseres Kunden zu verstehen. Denn nur so können wir unserem Kunden Lösungen empfehlen, die es ihm ermöglichen, seine Strukturen und Prozesse zu optimieren.
Zur Business-Analyse gehört auch die Requirement-Analyse. Diese Anforderungsanalyse ist Teil des Systementwicklungsprozesses und des Anforderungsmanagements. Mit der Requirement-Analyse ermitteln wir die Anforderungen unseres Kunden an das zu entwickelnde System. Wir überprüfen die Kundenanforderungen und strukturieren die ermittelten Daten.
PROJEKTMANAGEMENT
Wir übernehmen die Projektleitung komplexer IT-Projekte und wenden dabei anerkannte Projektmanagement-Methoden wie beispielsweise SCRUM an. So gehen wir Projekte bei unseren Kunden vor Ort systematisch an und gehen strukturiert vor. Gemeinsam mit unseren Kunden erreichen wir die vordefinierten, kontrollierbaren Etappenziele, ohne mittendrin böse Überraschungen zu erleben.
SYSTEMINTEGRATION
Wir integrieren komplexe IT-Systemlandschaften. Bei unseren Kunden treffen wir auf bestehende Systemlandschaften, in die sich unsere IT-Lösungen nahtlos einfügen sollen. Dabei geht es um mehr als das reine Zusammenführen von mehreren Geräten oder verschiedenen Technologien. Es bedarf komplexer Verbindungen, neu definierter Schnittstellen und zuverlässiger Sicherheitsmassnahmen.
Wir sind Spezialisten für alle Teilschritte der Systemintegration:
- Homogene Gestaltung der Systeme
- Vermeiden von Redundanzen
- Sinnvoller Einsatz menschlicher und technische Ressourcen
- Überblick über die Geschäftsprozesse
TESTMANAGEMENT
Um Fehler frühzeitig zu erkennen, binden wir das Testmanagement bereits in den Entwicklungsprozess ein. So ermitteln wir Fehler rechtzeitig und korrigieren sie bereits in der Entwicklungsphase. Dies ist sehr effizient und kostensparend.
So setzten wir das Testmanagement um:
- Aufnehmen der Anforderungen und Ableiten von Testfällen
- Erstellen des Test-Designs
- Test-Management
- Planen und durchführen von Testprojekten
- Abnahmetests
- Analysieren und verbessern des Software-Entwicklungs-Prozesses
TROUBLESHOOTING
Wir unterstützen auch den Betrieb und den Support von IT-Systemen. Wenn komplexe IT-Systeme weiterentwickelt werden, kann es zu unerwarteten Fehlern kommen oder vermeintlich eingespielte Systeme warten plötzlich mit bösen Überraschungen auf. Je komplexer ein IT-System, desto schwieriger ist es, den wahren Auslöser zu finden. Probleme entstehen oft durch eine Verkettung verschiedener Faktoren: neben der Technik führt auch die Handhabung häufig zu Fehlern.
Für solche Situationen bieten wir Troubleshooting an. Wir suchen systematisch nach den Ursachen von IT-Problemen und beheben diese. Zählen Sie auf unsere Erfahrung. Wir schauen genau hin und analysieren die Ursachen und suchen nach einer Lösung. Weil wir wissen, dass IT-Probleme häufig zeitkritisch sind, unterstützen wir unsere Kunden unkompliziert, professionell und gehen stets strukturiert vor.