Kompetencje zespołu

Charakterystyka
Kierownik projektu to strateg projektu IT.

Zadania
Kierownik projektu tworzy realne plany i kalkuluje koszty ich realizacji. Nadzoruje postęp prac nad konkretnym projektem, koncentrując się na jego celu. Kompletuje zespół projektowy i doradza klientom.

Predyspozycje
Kierownik projektu powinien znać się na ludziach oraz mieć zdolności komunikacyjne i prezentacyjne; nie zaszkodzi też poczucie humoru i odrobina luzu.

Charakterystyka
Specjalista ds. zarządzania kryzysowego jest jak strażak.

Zadania
Specjalista ds. zarządzania kryzysowego koncentruje się na istocie sprawy, nie tracąc oglądu całości.

Predyspozycje
Specjalista ds. zarządzania kryzysowego myśli pragmatycznie i szuka rozwiązań. Orientuje się w relacjach i dysponuje nieprzeciętnymi zdolnościami analitycznymi. Potrafi bezbłędnie ocenić zyski i straty. Równie ważne są jego kompetencje społeczne, empatia i znajomość zachowań ludzkich.

Charakterystyka
Consultant to realizator projektu IT.

Zadania
Consultant przekłada wymagania klienta na konkretne rozwiązania IT. Consultant dba o cały proces rozwoju, obejmujący projekt, implementację, dokumentację i testy oprogramowania.

Predyspozycje
Consultant lubi złożone zlecenia software'owe. Oprócz doskonałej znajomości zagadnień związanych z programowaniem powinna wyróżniać go pasja, z jaką podchodzi do nowych produktów i technologii software'owych. Równie istotna co umiejętność pracy w zespole jest niezależność i dobre zdolności komunikacyjne.

Charakterystyka
Business-Analyst/Requirement-Engineer to doradca klienta i... wróżbita w jednym.

Zadania
Business-Analyst/Requirement-Engineer analizuje obecną sytuację klienta, patrząc jednocześnie w przyszłość. Doradza klientom i dokładnie rozumie wymagania poszczególnych działów. Następnie tłumaczy te wymagania na „język IT“.

Predyspozycje
Oprócz doświadczenia zawodowego business-analyst/requirement-engineer musi bardzo dobrze znać branżę, w której działa. Niezbędna jest obszerna wiedza w zakresie takim jak zadowolenie klienta, doświadczenie klienta (Customer Experience) oraz modelowanie procesów biznesowych.

Charakterystyka
Konsulting IT to branża, w której architekt IT wykonuje najbardziej ambitne technicznie zadania.

Zadania
Architekt IT angażowany jest wtedy, gdy realizowane są złożone projekty IT. Definiuje on architekturę oprogramowania, umożliwiając jego stabilną pracę i dbając o brak luk w systemie bezpieczeństwa. Poprzez wybór odpowiednich technologii i produktów software'owych architekt IT gwarantuje realizację wszystkich technicznych i merytorycznych założeń klienta.

Predyspozycje
Architekt IT to pasjonat nowych produktów i technologii software'owych. To on w jasny i przystępny sposób objaśnia klientom najbardziej złożone kwestie techniczne, przedstawiając ich rozwiązania. Poza tym przekazuje swoją wiedzę specjalistom ds. rozwoju systemów IT, zaangażowanym w projekt. Z tego powodu architekt IT musi mieć również zdolności komunikacyjne i koncepcyjne.

Charakterystyka
Specjalista ds. testów szuka błędów. To "doktor" projektu IT.

Zadania
Specjalista ds. testów bada stan przygotowanego rozwiązania IT, zanim zaakceptuje je klient. Współpracuje ściśle z innymi osobami zaangażowanymi w projekt, np. business-analyst/requirement-engineer, dbając o przygotowanie i realizację różnych metod i poziomów testowania.

Predyspozycje
Specjalista ds. testów myśli analitycznie i szybko "zaprzyjaźnia" się z nowymi zadaniami. Lubuje się w szczegółach, jest wytrwały i skrupulatny. Pełną satysfakcję osiąga dopiero wtedy, gdy znajdzie wszystkie błędy, a oprogramowanie działa poprawnie.

Charakterystyka
Specjalista ds. infrastruktury / eksploatacji to „budowniczy maszyn“, dbający o to, aby wszystkie "trybiki" gładko się obracały.

Zadania
Specjalista ds. infrastruktury / eksploatacji troszczy się o to, aby wszystko działało bez zarzutu. Instaluje, konfiguruje, konserwuje i eksploatuje złożone systemy IT. Dba o update'y i upgrade'y, odpowiada za bezpieczeństwo danych, stabilność i bezawaryjność systemu.

Predyspozycje
Specjalista ds. infrastruktury / eksploatacji interesuje się nowymi produktami i technologiami software'owymi. Pracuje sumiennie i skrupulatnie, ponieważ nawet najdrobniejszy błąd może spowodować dużą awarię systemu. W razie problemów technicznych, niczym detektyw szuka śladu, który doprowadzi go do ich rozwiązania. Często pracuje wtedy, gdy inni odpoczywają (wieczorem, nocą, w weekend). Dlatego musi być elastyczny i cierpliwy.